Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à nossa loja online de vestuário. A proteção da sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve as práticas relacionadas à coleta, uso, armazenamento e proteção das informações pessoais dos nossos clientes.

2. Coleta de Informações

2.1 Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone, além de informações empresariais, como o nome da empresa, NIF e endereço comercial, quando você:

• Criar uma conta na nossa loja online
• Faz uma compra
• Solicita informações ou suporte
• Participa nas nossas promoções ou pesquisas

2.2 Informações de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre a sua interação com o nosso site, como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, utilizando cookies e outras tecnologias de rastreamento.

3. Uso das Informações

3.1 Finalidades

As suas informações são utilizadas para:

• Processar e gerenciar as suas compras
• Fornecer suporte ao cliente
• Personalizar a sua experiência de compra
• Enviar atualizações sobre sua conta e pedidos
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e eventos, com o seu consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3.2 Base Legal

Processamos as suas informações com base nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: para cumprir nossas obrigações contratuais com você.
• Consentimento: quando você forneceu consentimento explícito para um processamento específico.
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e produtos, proteger nossos direitos e garantir a segurança do nosso site.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Terceiros

Poderemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio, como empresas de logística, processadores de pagamento e serviços de marketing
• Autoridades governamentais e regulatórias, quando exigido por lei

4.2 Proteção

Exigimos que estes terceiros protejam a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais e as utilizem exclusivamente para os fins específicos para os quais foram compartilhadas.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem, entre outras, o uso de tecnologias de criptografia e políticas rigorosas de segurança.

6. Retenção de Informações

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, incluindo para atender a requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia delas
• Corrigir informações pessoais imprecisas ou desatualizadas
• Solicitar a exclusão das suas informações pessoais
• Restringir o processamento das suas informações pessoais
• Opor-se ao processamento das suas informações pessoais
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Agradecemos sua confiança

Agradecemos por escolher a nossa loja online de vestuário e por confiar em nossa política de privacidade. Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir uma experiência de compra segura e transparente.