Condições de Venda

1. Introdução

As presentes condições de venda aplicam-se à utilização da nossa loja online, onde oferecemos artigos de vestuário e acessórios. A sua compra implica a aceitação integral das presentes condições. Ao adquirir um produto, confirma que leu, compreendeu e aceitou os termos aqui descritos.

2. Informação sobre os Produtos

Todos os produtos vendidos na nossa loja online são descritos com o máximo de detalhes possível, incluindo informações sobre materiais, tamanhos e especificações. No entanto, pode haver pequenas variações nas cores dos produtos devido ao seu monitor ou dispositivo. Essas variações não são motivos para devolução.

3. Preço e Pagamento

Os preços dos produtos estão indicados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento pode ser feito através dos métodos disponíveis na loja online, incluindo cartões de crédito e outras opções como PayPal. A reserva do produto será confirmada após a validação do pagamento.

4. Política de Envio

Os prazos de entrega podem variar conforme o destino e o produto adquirido. Informações detalhadas sobre prazos e custos de envio serão fornecidas no processo de compra. A responsabilidade pelo custo de envio é do cliente, salvo indicação em contrário.

Os preços de transporte são calculados por faixas de peso, conforme descrito a seguir:

• Até 500 gramas
• De 500 a 2000 gramas
• De 2000 a 5000 gramas

Para remessas acima de 5000 gramas, o transporte será calculado mediante orçamento específico.

Como referência, uma t-shirt média pesa aproximadamente 150 gramas, enquanto um casaco médio pesa cerca de 400 gramas.

5. Direito de Devolução

De acordo com a legislação da União Europeia, o direito de devolução de um produto pode ser exercido em até 14 dias a contar da data de receção, salvo as exceções previstas por lei. No entanto, devido à natureza dos produtos personalizados, os artigos que foram feitos de acordo com as especificações do cliente não podem ser devolvidos, salvo em caso de defeito ou erro na produção.

6. Exceções ao Direito de Devolução

• Produtos personalizados (como artigos com nome, cor ou tamanho específico solicitado pelo cliente) não podem ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de defeito de fabrico ou erro no pedido.
• Produtos em promoção ou com preço reduzido podem não ser elegíveis para devolução, a menos que se trate de um defeito de fabrico.

7. Garantia de Qualidade

Todos os produtos são fabricados e verificados de acordo com os padrões de qualidade aplicáveis. Caso o produto apresente defeitos de fabrico ou não corresponda ao solicitado, o cliente tem o direito de solicitar uma substituição ou reembolso, conforme acordado com a loja.

8. Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente durante o processo de compra serão tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade, que cumpre as regulamentações da União Europeia sobre proteção de dados (GDPR).

9. Alterações das Condições

Reservamo-nos o direito de alterar as presentes condições de venda a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

10. Legislação Aplicável

As presentes condições de venda estão sujeitas à legislação da União Europeia e, em particular, à legislação portuguesa em matéria de comércio e proteção ao consumidor.

11. Contactos

Se tiver questões sobre as nossas condições de venda ou sobre o seu pedido, pode entrar em contacto connosco através dos meios disponíveis na nossa loja online.