Confidentialité
Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous traitons vos données personnelles.
1. Introduction
Bienvenue dans notre boutique en ligne de vêtements. Protéger votre vie privée est essentiel pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit les pratiques liées à la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations personnelles de nos clients.
2. Collecte d'Informations
2.1 Informations Collectées
Nous collectons des informations personnelles telles que nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, ainsi que des informations professionnelles comme le nom de l'entreprise, le numéro d'identification fiscale (NIF) et l'adresse commerciale lorsque vous :
- Créez un compte sur notre boutique en ligne
- Effectuez un achat
- Demandez des informations ou de l'assistance
- Participez à nos promotions ou sondages
2.2 Informations de Navigation
Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé, en utilisant des cookies et d'autres technologies de suivi.
3. Utilisation des Informations
3.1 Objectifs
Vos informations sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos achats
- Fournir une assistance client
- Personnaliser votre expérience d'achat
- Envoyer des mises à jour sur votre compte et vos commandes
- Vous informer sur nos produits, services, promotions et événements, avec votre consentement
- Respecter les obligations légales et réglementaires
3.2 Base Légale
Nous traitons vos informations sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour respecter nos obligations contractuelles envers vous.
- Consentement : lorsque vous avez donné un consentement explicite pour un traitement spécifique.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et produits, protéger nos droits et garantir la sécurité de notre site.
4. Partage d'Informations
4.1 Tiers
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que les sociétés de logistique, les processeurs de paiement et les services de marketing
- Les autorités gouvernementales et réglementaires, lorsque requis par la loi
4.2 Protection
Nous exigeons que ces tiers protègent la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et les utilisent exclusivement pour les finalités spécifiques pour lesquelles elles ont été partagées.
5. Sécurité des Informations
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent, entre autres, l'utilisation de technologies de cryptage et des politiques de sécurité rigoureuses.
6. Conservation des Informations
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour répondre aux exigences légales, comptables ou de reporting.
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et demander une copie
- Corriger des informations personnelles inexactes ou obsolètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Restreindre le traitement de vos informations personnelles
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées fournies ci-dessous.
8. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.
9. Merci de votre Confiance
Merci d'avoir choisi notre boutique en ligne de vêtements et de faire confiance à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données et à garantir une expérience d'achat sûre et transparente.