Conditions de Vente au Public

1. Introduction

Les présentes conditions de vente s'appliquent à l'utilisation de notre boutique en ligne, où nous proposons des vêtements et des accessoires. En effectuant un achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions de vente.

2. Informations sur les Produits

Tous les produits vendus sur notre boutique en ligne sont décrits avec le plus grand soin, incluant des informations sur les matériaux, les tailles et les spécifications. Cependant, des variations légères de couleur peuvent se produire en fonction de votre écran ou appareil. Ces variations ne sont pas des motifs de retour.

3. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA au taux légal applicable. Le paiement peut être effectué par les moyens disponibles dans la boutique en ligne, y compris les cartes de crédit et d'autres options comme PayPal. La réservation du produit sera confirmée une fois le paiement validé.

4. Politique d'Expédition

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du produit acheté. Des informations détaillées sur les délais et frais de livraison seront fournies pendant le processus d'achat. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Les prix de transport sont calculés par tranches de poids, comme suit :

• Jusqu'à 500 grammes
• De 500 à 2000 grammes
• De 2000 à 5000 grammes

Pour les envois de plus de 5000 grammes, le transport sera calculé sur devis spécifique.

À titre de référence, un t-shirt moyen pèse environ 150 grammes, tandis qu'un manteau moyen pèse environ 400 grammes.

5. Droit de Retour

Conformément à la législation de l'Union Européenne, le droit de retour d'un produit peut être exercé dans un délai de 14 jours à compter de la réception, sauf exceptions prévues par la loi. Cependant, en raison de la nature des produits personnalisés, les articles fabriqués selon les spécifications du client ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de production.

6. Exceptions au Droit de Retour

• Les produits personnalisés (tels que les articles avec des noms, couleurs ou tailles spécifiques demandés par le client) ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur dans la commande.
• Les produits en promotion ou à prix réduit peuvent ne pas être éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication.

7. Garantie de Qualité

Tous les produits sont fabriqués et contrôlés conformément aux normes de qualité applicables. Si un produit présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à ce qui a été commandé, le client a le droit de demander un remplacement ou un remboursement, selon l'accord convenu avec la boutique.

8. Protection des Données

Les données personnelles fournies par le client lors du processus d'achat seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui respecte les réglementations de l'Union Européenne en matière de protection des données (RGPD).

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.

10. Loi Applicable

Les présentes conditions de vente sont soumises aux lois de l'Union Européenne et, en particulier, à la législation portugaise en matière de commerce et de protection des consommateurs.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant nos conditions de vente ou votre commande, vous pouvez nous contacter par les moyens disponibles sur notre boutique en ligne.