Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a nuestra tienda online de ropa. Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad describe las prácticas relacionadas con la recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información personal de nuestros clientes.

2. Recopilación de Información

2.1 Información Recopilada

Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, así como información empresarial como nombre de la empresa, NIF y dirección comercial cuando usted:

• Crea una cuenta en nuestra tienda online
• Realiza una compra
• Solicita información o soporte
• Participa en nuestras promociones o encuestas

2.2 Información de Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento.

3. Uso de la Información

3.1 Propósitos

Su información se utiliza para:

• Procesar y gestionar sus compras
• Proporcionar soporte al cliente
• Personalizar su experiencia de compra
• Enviar actualizaciones sobre su cuenta y pedidos
• Informar sobre productos, servicios, promociones y eventos, con su consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3.2 Base Legal

Procesamos su información con base en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución de contrato: para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para un procesamiento específico.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y productos, proteger nuestros derechos y garantizar la seguridad de nuestro sitio.

4. Compartición de Información

4.1 Terceros

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de logística, procesadores de pagos y servicios de marketing
• Autoridades gubernamentales y regulatorias, cuando sea requerido por ley

4.2 Protección

Exigimos que estos terceros protejan la confidencialidad y seguridad de su información personal y la utilicen exclusivamente para los fines específicos para los cuales fue compartida.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de tecnologías de cifrado y políticas de seguridad estrictas.

6. Retención de la Información

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

7. Sus Derechos

Usted tiene el derecho a:

• Acceder a su información personal y solicitar una copia de ella
• Corregir información personal inexacta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Restringir el procesamiento de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información personal
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le informaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Agradecemos su Confianza

Gracias por elegir nuestra tienda online de ropa y por confiar en nuestra política de privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos y garantizar una experiencia de compra segura y transparente.