Verkaufsbedingungen für die Öffentlichkeit

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops, in dem wir Kleidung und Accessoires anbieten. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

2. Produktinformationen

Alle Produkte, die in unserem Online-Shop verkauft werden, sind so genau wie möglich beschrieben, einschließlich Informationen zu Materialien, Größen und Spezifikationen. Es kann jedoch zu geringfügigen Farbabweichungen aufgrund Ihres Monitors oder Geräts kommen. Diese Abweichungen stellen keinen Grund für eine Rücksendung dar.

3. Preise und Zahlung

Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann über die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen, einschließlich Kreditkarten und anderen Optionen wie PayPal. Die Reservierung des Produkts wird bestätigt, sobald die Zahlung validiert wurde.

4. Versandpolitik

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und gekauftem Produkt variieren. Detaillierte Informationen zu Versandzeiten und -kosten werden während des Bestellvorgangs bereitgestellt. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Die Transportpreise werden nach Gewichtsbereichen berechnet, wie folgt:

• Bis zu 500 Gramm
• Von 500 bis 2000 Gramm
• Von 2000 bis 5000 Gramm

Für Sendungen über 5000 Gramm wird der Transport durch ein spezifisches Angebot berechnet.

Zum Vergleich wiegt ein durchschnittliches T-Shirt etwa 150 Gramm, während ein durchschnittlicher Mantel etwa 400 Gramm wiegt.

5. Rückgaberecht

Gemäß den Gesetzen der Europäischen Union kann das Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ausgeübt werden, es sei denn, es gibt gesetzliche Ausnahmen. Aufgrund der Natur personalisierter Produkte können Artikel, die gemäß den Spezifikationen des Kunden hergestellt wurden, jedoch nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler in der Produktion vor.

6. Ausnahmen vom Rückgaberecht

• Personalisierte Produkte (wie Artikel mit spezifischen Namen, Farben oder Größen, die vom Kunden angefordert werden) können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler bei der Bestellung vor.
• Produkte, die im Angebot oder zu reduzierten Preisen verkauft werden, sind möglicherweise nicht für eine Rückgabe geeignet, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

7. Qualitätsgarantie

Alle Produkte werden gemäß den geltenden Qualitätsstandards hergestellt und überprüft. Sollte ein Produkt einen Herstellungsfehler aufweisen oder nicht der Bestellung entsprechen, hat der Kunde das Recht, einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu verlangen, wie mit dem Shop vereinbart.

8. Datenschutz

Die vom Kunden im Bestellprozess angegebenen persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union (DSGVO) entspricht.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union und insbesondere der portugiesischen Gesetzgebung in Bezug auf Handel und Verbraucherschutz.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über die im Online-Shop verfügbaren Kontaktmethoden erreichen.